Nous accordons une attention particulière à l’assistance et fournissons, avec le système, tous les plans et manuels, afin d’assurer une autonomie maximale au client. Nous offrons à nos clients une large gamme de services capables de les accompagner tout au long de la vie de la centrale, en minimisant les temps d’arrêt et les coûts de gestion de l’exploitation.

SUPPORT TECHNIQUE A DISTANCE

Dès que nous recevrons une demande d’assistance, nos ingénieurs se connecteront à distance au PC du client, assurant une assistance directe et immédiate.

Connectez-vous et remplissez le formulaire pour demander de l’aide.

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ASSISTENCE SUR PLACE

Une équipe de 15 techniciens spécialisés est prête à intervenir rapidement, si nécessaire, dans n’importe quelle zone géographique pour résoudre les problèmes mécaniques, électroniques et informatiques (un seul technicien pour tous les besoins).

ASSISTENCE SUR PLACE

Une équipe de 15 techniciens spécialisés est prête à intervenir rapidement, si nécessaire, dans n’importe quelle zone géographique pour résoudre les problèmes mécaniques, électroniques et informatiques (un seul technicien pour tous les besoins).

PIECES DE RECHANGES

Grâce à notre grand entrepôt de stockage, nous sommes en mesure de livrer les pièces de rechange demandées par le client dans des délais très courts, même dans le cas d’installations ayant une durée de vie de plusieurs décennies.

MAINTENANCE PRÉVENTIVE – PLANIFIÉE

Connaître à l’avance le programme de maintenance nécessaire pour maintenir l’installation en excellent état aide le client à planifier les temps d’arrêt et permet des économies importantes en termes de coûts de maintenance et de réparation.

MAINTENANCE PRÉVENTIVE – PLANIFIÉE

Connaître à l’avance le programme de maintenance nécessaire pour maintenir l’installation en excellent état aide le client à planifier les temps d’arrêt et permet des économies importantes en termes de coûts de maintenance et de réparation.

COURS DE FORMATION

Après l’installation de l’installation, nous proposons à nos clients des formations pour le personnel. En effet, nous croyons que la performance de la centrale dépend aussi strictement d’une bonne connaissance et compréhension, par les techniciens, de chaque composant qui constitue la centrale même.

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